АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ УЧЕТА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ В АПТЕКЕ Г.МАГНИТОГОРСКА

Владимирцева Алена Игоревна, Гусева Елена Николаевна

Дата публикации: 02.02.2015

Опубликовано пользователем: nyonechka

Рубрика ГРНТИ: 06.00.00 Экономика. Экономические науки

Раздел портала: Магнитогорский государственный технический университет Управление информационной инфраструктурой

УДК: 334

Ключевые слова: , , ,

Библиографическая ссылка:
Владимирцева А.И., Гусева Е.Н. Анализ бизнес-процессов учета лекарственных средств в аптеке г.Магнитогорска // Портал научно-практических публикаций [Электронный ресурс]. URL: http://portalnp.ru/2015/02/2387 (дата обращения: 05.10.2017)

Владимирцева Алена Игоревна1, Гусева Елена Николаевна1
1Магнитогорский государственный технический университет

Аннотация
Аптечный бизнес в последние годы является одним из очень доходных. Количество аптек растет с каждым годом, а значит, конкуренция в этой сфере очень высока. Эффективная работа аптеки требует оптимального учета лекарственных средств. Оптимальный учет – это фиксирование, количественный учет, составление совокупного размера, обеспечивающего, с одной стороны, удовлетворение спроса населения, с другой стороны, – бесперебойную и наибольшую продажу лекарственных средств, приносящих торговому предприятию максимально возможную прибыль и минимальный уровень затрат на их обеспечение.


ANALYSIS OF BUSINESS PROCESSES ACCOUNTING MEDICINES IN MAGNITOGORSK PHARMACY
Vladimirtseva Alena Igorevna1, Guseva Еlena Nikolaevna1
1Magnitogorsk State Technical University

Abstract
Pharmacy business in recent years is one of the very profitable. The number of pharmacies is increasing every year, which means that the competition in this area is very high. Efficient operation of the pharmacy requires optimal registration of medicines. Optimal Accounting – this fixation, quantitative accounting, the total size, which provides, on the one hand, to meet the demand of the population, on the other hand – and most trouble-free sale of drugs, bringing commercial enterprise maximum profit and minimum cost of their software.


Для анализа бизнес-процессов учета лекарственных средств в аптеке г. Магнитогорска были использованы структурно-функциональный анализ, имитационное моделирование, а так же причинно-следственные диаграммы.  Структурно-функциональный анализ отображает структуру и функции системы, а так же потоки информации и материальные объекты, связывающие эти функции. Причинно-следственные диаграммы применяется при разработке и непрерывном совершенствовании объекта. Диаграмма Исикавы – инструмент, обеспечивающий системный подход к определению фактических причин возникновения проблем. Имитационное моделирование - это метод исследования, при котором изучаемая система заменяется моделью, с достаточной точностью описывающей реальную систему. С этой моделью проводятся компьютерный эксперимент для  получения информации об этой системе, для поиска оптимального режима работы системы, совершенствования бизнес-процессов.

Основная деятельность аптеки – розничная реализация фармацевтического и парафармацевтического товара населению. Бизнес-процессы аптеки по учету лекарственных средств  включают следующие этапы: формирование товарного запаса, закупка товара,  розничная реализация, товарный отчет. При формировании товарного запаса определяется перечень необходимых товаров аптеки на основе методов анализа ABC и XYZ ассортимента, рекомендаций головного офиса «Областного аптечного склада» а так же обязательного перечня лекарственных средств, установленным Правительством Российской Федерации. На основании сформированного перечня, а так же товарных остатков аптеки происходит закупка товара. Заказ отправляется поставщику в электронном виде через специализированную программу «Консолидированный прайс-лист», в электронном же виде приходит и электронная накладная, необходимая для автоматизированного оприходования товара, на основании которой осуществляется количественный учет товара. Следующим этапом является розничная реализация. Для реализации товара используется специализированное программное обеспечение «МагАптека», сведения о продажах поступают к заведующей аптеки, что позволяет выполнять различные отчеты. По истечении месяца формируется товарный отчет, содержащий сведения о валовых суммах продаж, стоимости товарных запасов на начало периода, валовых суммах по отдельным операциям.

В результате проведенного анализа бизнес-процессов учета лекарственных средств, построения структурно-функциональной модели, диаграммы Исикавы, нами были выявлены следующие проблемы в работе аптеки: большое количество просроченных медикаментов, частая нехватка одних товаров при избытке других, необходимость ведения учета лекарственных средств в нескольких программах одновременно. Имитационная модель  позволит проследить динамику бизнес-процессов аптеки, выявит простои ресурсов, задержки, определит пути совершенствования деятельности аптеки в целом. На основе результатов имитационного эксперимента будут определены рекомендации по оптимизировать товарные запасы аптеки, сокращению количество просроченного товара, максимальному удовлетворению спроса граждан в лекарственных средствах.
Библиографический список

  1. ГОСТ21.1003-2009. Учет и хранение проектной документации.
  2. ГОСТ 34.201-89 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем.
  3. Электронные архивы: автоматизация и процессы [Электронный ресурс]. – 2011. – Режим доступа:  http://www.doc-online.ru/a_id/315/

© Если вы обнаружили нарушение авторских или смежных прав, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам об этом по электронной почте или через форму обратной связи.

Связь с автором публикации (комментарии/рецензии к публикации)

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться, чтобы оставить комментарий.